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Hoyo de los Lobos

Política de privacidad

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Responsable: Diego Martín Lopez · NIF 70821772B · hoyodeloslobos@gmail.com · https://www.hoyodeloslobos.es

Qué datos tratamos y para qué

  • Consultas y reservas (WhatsApp, teléfono o correo): nombre, teléfono o correo y los detalles de la escapada que nos cuentes. Los usamos solo para responderte y preparar tu presupuesto o reserva. Base legal: tu solicitud y, si reservas, el contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Navegación: el servidor guarda registros técnicos (IP, fecha y hora, página visitada) por seguridad y funcionamiento. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
  • Tienda-juego (/prototipo-tienda/): guarda en tu propio navegador (almacenamiento local) tus gustos y progreso para recomendarte productos. No sale de tu dispositivo salvo lo indicado abajo.

Chat con el dependiente (inteligencia artificial)

Si escribes al dependiente de la tienda-juego, el texto que escribes se envía, a través de nuestro servidor, a Google Gemini (Google LLC) para generar la respuesta. No enviamos tu nombre, correo, IP ni identificadores. Usamos la modalidad gratuita del servicio, en la que Google puede usar el contenido para mejorar sus productos, y puede revisarlo personal humano. Por eso te pedimos que no escribas datos personales en el chat. Más información: Términos de la API de Gemini y Política de privacidad de Google. Las respuestas las genera una IA y pueden contener errores.

Enlaces de afiliado

La tienda-juego contiene enlaces de afiliado (por ejemplo, Amazon). Si compras tras pulsar uno, podemos recibir una comisión sin coste para ti. Al pulsar el enlace sales de nuestra web, y la tienda de destino aplica su propia política de privacidad y cookies. Como Afiliado de Amazon, obtenemos ingresos por las compras adscritas que cumplen los requisitos aplicables.

Terceros y transferencias

Nuestro alojamiento es Webempresa (España). Google (Gemini) y Meta (WhatsApp) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparados en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo. No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más, salvo obligación legal.

Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas, el tiempo necesario para atenderlas y como máximo un año si no reservas. Las reservas, el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y legales. Los registros del servidor, como máximo 12 meses.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hoyodeloslobos@gmail.com. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Última actualización: 30 de octubre de 2026.